Сроки прохождения верификации абонентов «Феникс» истекли 15 декабря, в связи с чем по некоторым номерам были приостановлены услуги связи. Теперь решение вопроса верификации и снятие блокировки доступно только юридическим владельцам СИМ-карт, то есть тем, кто покупал сим-карту на свой паспорт, подчеркнули в пресс-службе оператора.
На разблокировку у абонента есть 180 календарных дней с момента приостановки услуг связи. Для этого нужно лично посетить Центр обслуживания абонентов и предоставить актуальные сведения паспорта РФ. Процедура является бесплатной и не несет никаких штрафов.
Некоторые сим-карты будут разблокированы автоматически. Это касается номеров, чьи владельцы ранее направили заявку оператору, но по ней пока не пришел ответ. Как только заявка будет проверена и одобрена, предоставление услуг связи возобновится в штатном режиме.
Важно отметить, что некоторые сим-карты могли быть заблокированы по еще одной причине — по новым требованиям федерального законодательства гражданам России разрешено иметь не более 20 сим-карт, иностранных гражданам — не более 10. Если на гражданина зарегистрировано больше сим-карт, услуги связи приостанавливаются по всем номерам до момента отказа абонента от «лишних» номеров. Уточнить оформленные на себя номера можно на портале Госуслуг в разделе «СИМ-карты».
Посещая сайт vsednr.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется «Всё о ДНР». «Всё о ДНР» может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования «Всё о ДНР». Ознакомиться с Политикой конфиденциальности можно по