Жители региона могут обратиться в ОСФР по ДНР по вопросам пенсионного и социального обеспечения, а также за назначением выплат, оформлением и получением необходимых документов.
Для вопросов общего характера с оперативной консультацией:
• единый контакт-центр по номеру 8 (800) 100-00-01;
• региональный контакт-центр 8 (800) 200-28-47;
• официальная группа ОСФР по ДНР ВКонтакте.
Для получения официального ответа на вопрос, жалобу, предложение:
• электронная приемная Соцфонда;
• портал Госуслуг.
Если вопрос требует консультации с доступом к личным данным, то нужно обратиться в клиентскую службу ОСФР по ДНР. На прием можно записаться заранее.
Также в ДНР функционируют отдельные телефонные линии тематического консультирования:
• +7 (949) 606-18-60 – отчетность ЕФС1, СНИЛС, ОПС и т.д.;
• +7 (949) 333-25-01 – декретные, больничные, выплаты до 1,5 лет работающим;
• 8 (800) 200-11-52 – перерасчет пенсии, выплата региональных пенсий.