«Донбасстеплоэнерго» проводит перерасчет потребителям, которые по разным причинам могут недополучить тепло. Для этого необходимо получить подтверждающие документы — акт, составленный комиссией, пояснил генеральный директор предприятия.
Жильцам нужно обратиться в управляющую компанию, которая обязан будет организовать комиссионный выход с фиксацией той или иной причины отсутствия отопления. После этого документы предоставляются в «Донбасстеплоэнерго» и производится перерасчет.
Напомним, что по вопросам отопления можно обратиться на горячую линию «Донбасстеплоэнерго» по номеру 512, которая работает круглосуточно.
Фото: Изображение сгенерировано нейросетью «Шедеврум»