С 2021 года Минкультуры России, в рамках проекта «Государство для людей», стремится внедрить принципы клиентоцентричности в свою работу. Один из ключевых аспектов – это «эффективность и удобство». Например, с 2024 года все 15 государственных услуг министерства можно получить через портал «Госуслуги». Об этом рассказали в пресс-службе ведомства.
В прошлом году ведомства получили более 21,6 тысячи заявлений на госуслуги. Больше всего граждане обращались за аттестацией экспертов по культурным ценностям и специалистов в области культурного наследия.
Также на портале доступны следующие услуги:
- Получение прокатного удостоверения на фильм, созданный в РФ или приобретенный за рубежом для проката на ее территории;
- Выдача удостоверений национального фильма;
- Выдача разрешительных документов на вывоз, временный вывоз культурных ценностей из РФ;
- Выдача паспорта на музыкальные инструменты или смычки;
- Регистрация фактов пропажи, утраты, хищения культурных ценностей, организация и обеспечение оповещения об этих фактах;
- Лицензирование деятельности по сохранению объектов культурного наследия;
- Аттестация экспертов по проведению государственной историко-культурной экспертизы;
- Выдача разрешений (открытых листов) на проведение работ по выявлению и изучению объектов археологического наследия, включая работы, имеющие целью поиск и изъятие археологических предметов;
- Выдача разрешения и задания на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (перечень устанавливается Правительством России);
- Согласование проектной документации на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия (памятника истории и культуры) народов Российской Федерации федерального значения;
- Выдача специального разрешения на передачу музейных предметов и музейных коллекций;
- Включение и исключение в установленном порядке музейных предметов и музейных коллекций в состав Музейного фонда России;
- Оценка качества оказания социально ориентированной некоммерческой организацией общественно полезных услуг.
Оценить качество государственных услуг Минкультуры России можно на официальном сайте в разделе «Обратная связь о деятельности Министерства».