Подобные ситуации регулируются Постановлением Совета министров ДНР «Об утверждении Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта».
Согласно Постановлению, в случае поломки автобуса городского сообщения, перевозчик должен вернуть пассажирам полную стоимость проезда, а дальнейшая поездка оплачивается и осуществляется ими самостоятельно, сообщает интернет-справочник «Всё о ДНР».
Если же поломка произошла на пригородном, междугородном и международном маршруте, водитель обязан пересадить пассажиров в другой автобус, которым пассажиры должны быть доставлены до ближайшей автостанции, автовокзала, диспетчерской станции или конечного пункта. При этом на пригородном маршруте пассажиру возвращается полная стоимость билета, а на междугородном и международном маршрутах – стоимость билета за непроследованный путь.
Дальнейшую поездку пассажиров организует перевозчик, а оплата услуг по попутной перевозке пассажиров до ближайшей автостанции, автовокзала, диспетчерской станции в междугородном сообщении осуществляется за счет средств перевозчика, во время рейса которого произошла пересадка пассажиров.
