Для удобства посетителей ПСБ обустраивает отделения зонами самообслуживания «Визит», оснащенными компьютерами для клиентов. На сегодняшний день такие клиентские компьютеры появились уже более чем в половине офисов ПСБ в Республике, сообщает пресс-служба банка.
Зоны самообслуживания дают клиентам возможность самостоятельно и быстро осуществлять операции, в которых не требуется обязательное участие банковского сотрудника. С помощью компьютера можно зайти на сайт ПСБ, ознакомиться с банковскими продуктами и услугами, воспользоваться доступом в личный кабинет интернет-банка для работы со своими счетами и картами.
Таким образом клиент может оплатить товары и услуги, перевести средства, изменить ПИН-код и многое другое. В дополнение к этому сейчас также прорабатывается возможность подключения опции распечатывания с клиентского компьютера платежных квитанций или выписок по операциям в личном кабинете.
Если при работе в зоне самообслуживания у посетителя банка возникнут вопросы, разобраться и осуществить нужную операцию поможет менеджер операционного зала.
