Прокуратура ДНР сообщает о вступлении с 1 сентября 2025 года изменений в Закон РФ «О защите прав потребителей», запрещающих без письменного согласия потребителя продавать за плату дополнительные товары или услуги.
Также запрещается навязывать дополнительные товары и услуги за отдельную плату до заключения основного договора, проставлять продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматические отметки о согласии потребителя на их приобретение или выражать такое согласие за него.
Запрещено формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров и услуг.
Потребителям предоставлено право отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров и услуг, а если они оплачены, требовать возврата уплаченной суммы.
Жалобы на нарушение прав потребителей в ДНР следует подавать в Управление РОСПОТРЕБНАДЗОРА по Донецкой Народной Республике, а в случае бездействия последних — в органы прокуратуры.
Подготовлено управлением по надзору за исполнением федерального законодательства
Посещая сайт vsednr.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется «Всё о ДНР». «Всё о ДНР» может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования «Всё о ДНР». Ознакомиться с Политикой конфиденциальности можно по