Все о ДНР
Нет результатов
Посмотреть все результаты
  • Вопросы
    • Все
    • ЖКХ
    • Культура и спорт
    • Медицина
    • Образование
    • Правовая сфера
    • Разное
    • Социальная сфера
    • Транспорт
    • Экономика и финансы
    ФТС России внесла изменения в порядок подачи отчетности по условно выпущенным товарам

    Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Загранпаспорт РФ с билетом в руке, путешествие и отпуск

    Как оформить загранпаспорт через МФЦ ДНР?

    Доноры сдают кровь в Республиканском центре крови, ДНР

    Какие есть трудовые гарантии для работников-доноров?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    многоквартирный дом в Донецке, ДНР

    Почему в квитанциях за обслуживание МКД объём услуг измеряется в квадратных метрах?

  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
    • Все
    • Донбасс
    • Здоровье
    • Интересные факты
    • Культура и образование
    • Личности
    • Полезные советы
    • Хобби и досуг
    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Майские праздники без вреда для здоровья

    Майские праздники без вреда для здоровья

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    На передовую по зову сердца

    На передовую по зову сердца

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

  • Телепрограмма
  • Вопросы
    • Все
    • ЖКХ
    • Культура и спорт
    • Медицина
    • Образование
    • Правовая сфера
    • Разное
    • Социальная сфера
    • Транспорт
    • Экономика и финансы
    ФТС России внесла изменения в порядок подачи отчетности по условно выпущенным товарам

    Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Загранпаспорт РФ с билетом в руке, путешествие и отпуск

    Как оформить загранпаспорт через МФЦ ДНР?

    Доноры сдают кровь в Республиканском центре крови, ДНР

    Какие есть трудовые гарантии для работников-доноров?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    многоквартирный дом в Донецке, ДНР

    Почему в квитанциях за обслуживание МКД объём услуг измеряется в квадратных метрах?

  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
    • Все
    • Донбасс
    • Здоровье
    • Интересные факты
    • Культура и образование
    • Личности
    • Полезные советы
    • Хобби и досуг
    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Майские праздники без вреда для здоровья

    Майские праздники без вреда для здоровья

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    На передовую по зову сердца

    На передовую по зову сердца

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

  • Телепрограмма
Нет результатов
Посмотреть все результаты
Все о ДНР

В «Фениксе» объяснили, как изменятся условия тарифа «Народный» с 10 августа и что будет с другими тарифами

07.08.2020
Рубрика: Новости

С 10 августа в тарифе «Народный» будут изменены условия предоставления услуг мобильной связи.

Замдиректора по продажам и развитию бизнеса РОС «Феникс» Кирилл Шкуматов пояснил как изменятся условия тарифа «Народный», что будет с другими тарифами и увеличатся ли затраты на связь.

Как изменятся условия тарифного плана «Народный»?

В тарифе «Народный» будет изменен порядок предоставления услуги «Мобильный интернет». Такой шаг вызван тем, что изначально данный тариф был предназначен только для базовых услуг мобильной связи – голосовых вызовов и SMS, а для желающих пользоваться еще и мобильным интернетом в старой линейке был создан отдельный тариф — «Народный интернет «Феникс».

На данный момент пользователю тарифа «Народный» нужно сначала подключить себе автопродлеваемую опцию на 1 Гб или 5 ГБ, и только после этого можно заказать себе дополнительный пакет интернета.

С 10 августа для тарифа «Народный» прекращается возможность заказа автопродлеваемых опций мобильного интернета на 1 ГБ и 5 ГБ, а также дополнительных пакетов трафика со сроком действия 30 дней (пакеты на 1 ГБ, 5 ГБ, 10 ГБ и 50 ГБ). Остальные условия тарифного плана остаются без изменений – в нем по-прежнему останутся безлимитные звонки на номера Феникс и Лугаком и 300 бесплатных SMS в месяц.

Для того, чтобы продолжить пользоваться интернетом, нужно будет сменить тариф? Соответственно, и затраты на связь увеличатся?

Сейчас абоненты «Народного» подключают себе опцию «Мобильный интернет 5 ГБ» за 100 рублей. Затраты на связь в таком случае у них составляет 150 рублей вместе с абонплатой. В новой линейке уже есть тариф «Удобный» — он уже содержит в себе безлимит в сети «Феникс», 300 SMS — все то, что есть в «Народном» тарифе, и дополнительно 5 ГБ трафика уже включены в тариф. Абонплата – 150 рублей в месяц. Как видите, общая сумма при переходе на Тариф «Удобный» не меняется, но абоненту не нужно будет ничего подключать отдельно от тарифа.

Получается, что 10 августа у абонентов тарифа «Народный» просто отключится интернет?

Нет, с 10 августа на тарифе «Народный» нельзя будет подключить дополнительные пакеты интернета на 30 дней: 1 ГБ, 5 ГБ, 10 ГБ и 50 ГБ, а также базовые автопродлеваемые опции на месяц («Мобильный интернет 1 ГБ» или «Мобильный интернет 5 ГБ»).

Все подключенные до 10 августа опции и пакеты будут работать до конца оплаченного периода, даже если срок их действия заканчивается после 10 августа, просто после 10 августа на «Народном» тарифе они автоматически не продлятся и нельзя будет их подключить заново.

Сохраняется ли неиспользованный трафик при смене тарифного плана?

Да, при смене тарифа все заказанные ранее опции и пакеты сохраняются, если такие же опции и пакеты доступны для нового тарифа.

Коснутся ли изменения других тарифов?

Остальные тарифные планы останутся без изменений. Возможность подключения дополнительных пакетов трафика для них тоже никак не изменится. Подробную информацию о тарифах и доступных для каждого тарифного плана пакетах интернета можно узнать на нашем сайте http://phoenix-dnr.ru/rates/ , или позвонив в информационно-справочную службу по номеру 411.

Стоимость дополнительных пакетов интернета, а также абонентская плата и наполнение для всех тарифов останутся прежними.

Будет ли «Феникс» дополнительно оповещать абонентов об изменении условий тарифа?

Обо всех изменениях в условиях предоставления мобильного интернета абоненты «Народного» тарифа были предварительно оповещены посредством SMS-рассылки.

Перед окончанием срока действия подключенных опций и дополнительных пакетов мобильного интернета абонент повторно получит SMS-напоминание, причем это будут персонализированные сообщения, ведь разные абоненты подключали себе автопродлеваемые опции и пакеты в разные дни, соответственно и срок их использования для каждого номера отличаются.

Как абоненты тарифа «Народный» смогут воспользоваться мобильным интернетом после 10 августа?

Для того, чтобы подключить мобильный интернет после 10 августа, абонент тарифа «Народный» может воспользоваться опциями «День свободы» или «Ночь свободы». Пакет на день действует 24 часа с момента подключения и содержит 0,5 ГБ трафика, а пакет на ночь с объёмом 2 ГБ действует с 22:00 до 8:00. Каждый из этих пакетов стоит всего 15 рублей.

Как можно сменить тарифный план?

Абоненты тарифного плана «Народный», которым мобильный интернет нужен часто (например, для регулярного общения в соцсетях и мессенджерах, просмотра новостей или электронной почты) могут самостоятельно сменить свой тариф на тарифный план с включенным трафиком.

Сменить тарифный план можно одним из способов:

в Личном кабинете абонента на сайте: http://my.phoenix-dnr.ru/login

через Telegram-бот «Мой Феникс»: http://t.me/myphoenix_bot

позвонив в информационно-справочную службу по номеру 411

Первая смена тарифа в течение месяца осуществляется бесплатно, последующая будет стоить 20 рублей.

А что будет с теми абонентами, которые не сменят тариф до 10 августа? Их автоматически переведут на новые тарифы?

Нет, никакого принудительного или автоматического перевода абонентов на другие тарифы не будет, при необходимости каждый может сделать это самостоятельно, причем в любое время.

Сейчас изменится только возможность подключения дополнительного интернета, и только для тарифа «Народный».

А что Вы порекомендуете тем абонентам, которым нужно больше трафика?

Если 5 ГБ в месяц недостаточно для пользователя, можно выбрать тариф с увеличенным объёмом трафика, и это тоже будет выгодно.

Например, раньше абоненту тарифа «Народный» для того, чтобы получить 10 ГБ мобильного интернета, нужно было сначала подключить себе автопродлеваемую опцию на 5 ГБ за 100 рублей в месяц, а потом заказать пакет на 5 ГБ тоже за 100 рублей – и вместе с абонплатой это стоило 250 рублей. В новый тарифный план «Комфортный» сразу входят 10 ГБ интернета, а дополнительно 800 SMS и выгодные звонки в Россию – 4,50 руб/мин (стандартная тарификация на звонки в РФ – 5,00 руб/мин). Абонплата в месяц – 230 рублей. Таким образом, абоненту не только не нужно будет самостоятельно подключать себе пакеты интернета, но и за меньшую стоимость он получит больше услуг.

По материалам РОС «Феникс»

Теги: интернетсвязьтарифФеникс

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

Когда придёт единое пособие после продления?

Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

Как оформить загранпаспорт через МФЦ ДНР?

НОВОСТИ

Ясиноватая может выбрать общественную территорию для благоустройства

Более 9,8 тысяч семей в воссоединённых регионах получили материнский капитал с начала года

Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

В воссоединенных регионах неприменение ККТ определено как грубое нарушение

В Тельманово состоялся митинг, посвященный 80-й годовщине Великой Победы

РАБОТА

Минстрою ДНР на постоянную работу требуются ведущие специалисты-эксперты

Кадровой службе филиала «Мариупольтеплосеть» требуются специалисты

Минстрой ДНР ищет квалифицированных специалистов в свои отделы

Донбасская транспортная компания ищет водителей автобусов в Мариуполе

Фонд по управлению МКД ДНР ищет специалистов

Республиканский Медиа Холдинг

Вопросы

Справочник

Новости

Работа

Стиль жизни

Реклама

Контакты редакции:
ДНР, Донецк, пл. Советская, 1
info@vsednr.ru
+7 856 304 37 80

По вопросам рекламы:
reklama@rmh-dnr.ru
+7 949 44-13-106
  • Реклама
  • Задать вопрос

Сетевое издание «Всё о ДНР» зарегистрировано в Роскомнадзоре 26 сентября 2023 года, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-86039.
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк, Советская пл., д.1
Главный редактор: Недождий А.С.
Учредитель: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ МЕДИА ХОЛДИНГ» (ОГРН 1229300166963)

Нет результатов
Посмотреть все результаты
  • Вопросы
  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
  • Телепрограмма

Сетевое издание «Всё о ДНР» зарегистрировано в Роскомнадзоре 26 сентября 2023 года, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-86039.
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк, Советская пл., д.1
Главный редактор: Недождий А.С.
Учредитель: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ МЕДИА ХОЛДИНГ» (ОГРН 1229300166963)