Обращения граждан, которые поступили на Прямую линию Главы ДНР, обсудили на очередном заседании оперштаба по воде и отоплению. Проблему с теплом в доме по улице Трёнева, 1а уже отработали представители Донбасстеплоэнерго — сегодня отопление восстановлено.
«Тепловая инспекция оперативно осмотрела участок и установила, что теплоноситель потребителю поставляется. Но в одном подъезде указанного жилого дома перекрыта внутренняя система отопления, оно не подается. Дом по улице Тренёва, 1а находится в ведении ЖЭКа №9», — рассказал заместитель гендиректора «Донбасстеплоэнерго» Алексей Вырыпаев.
Глава штаба по тепло- и водоснабжению Андрей Чертков поручил продлить работы. Специалисты ЖЭК№9 провели необходимый ремонт, после чего отопление в доме по улице Тренёва, 1а запустили. Потребителям многоэтажки сделают перерасчет за коммунальные услуги.
Другие вопросы водо- и теплоснабжения, поступившие на Прямую линию Главы ДНР, также будут отработаны на следующем заседании оперштаба, который состоится в эту пятницу.
«Донбасстеплоэнерго» и «Вода Донбасса» напоминают, что жители Республики могут сделать перерасчет по коммунальным платежам там, где плата была начислена, а услуга была оказана не полностью.