С 1 июля в единых центрах связи ГП «Почта Донбасса» заработала электронная очередь на получение ряда услуг, предоставляемых Миграционной службой МВД ДНР. Прежде всего речь идет об услуге «Внесение персональных данных в автоматизированную систему электронной очереди», которую начало предоставлять почтовое ведомство.
Теперь каждый гражданин при наличии паспорта и номера телефона «Феникс» может прийти в любой из ЕЦС и записаться в необходимый сектор миграционной службы на определенную дату и время. Это нововведение призвано хоть немного облегчить работу соответствующих служб и ускорить получение жителями ДНР паспортов Донецкой Народной Республики и Российской Федерации.
В ногу со временем
Новую услугу анонсировал 27 июня заместитель генерального директора по информационным технологиям ГП «Почта Донбасса» Андрей Фесенко. По его словам, операторы почтовой связи начинают оформлять и выдавать талоны, на которых указан день и время посещения конкретного сектора миграционной службы для сдачи документов на получение паспортов ДНР и РФ.
«Информация об адресе приема и времени дублируется СМС-сообщением, – отметил он. – Эта система призвана ускорить получение документов гражданами ДНР, сделать эту процедуру более удобной, современной и прозрачной. Также следует отметить, что данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно, а по итогам успешной эксплуатации системы электронной очереди будет запущен сайт госуслуг, на котором данную процедуру можно будет проходить самостоятельно. Также на него будут добавляться и другие услуги».
При оформлении талона на получение паспорта Российской Федерации клиент может выбрать удобный сектор Миграционной службы, а в случае подачи документов на получение паспорта ДНР талон выдается в Миграционную службу только по месту жительства.
При этом в ГП «Почта Донбасса» подчеркнули, что операторы почтовой связи действуют исключительно в рамках своих полномочий, они не консультируют по вопросам получения паспортов, не принимают пакеты документов, не несут ответственности за правильность их оформления и не занимаются их переводом.
Кстати, количество ЕЦС увеличивается. На 27 июня в ДНР функционировало 240 объектов почтовой связи, из них 40 – в формате единых центров связи. Однако уже 28 июня был торжественно открыт ЕЦС в Макеевке, а 1 июля – еще один, в Енакиево. Полный список всех ЕЦС с адресами и телефонами вы можете найти по ссылке.
Как сообщили 29 июня в Правительстве ДНР, ГП «Почта Донбасса» выполнила в срок все работы по вводу электронной очереди за паспортами, а Миграционная служба МВД, в свою очередь, эти работы приняла.
«Сегодня мы провели совещание с ГП «Почта Донбасса» и Миграционной службой МВД. Обсуждали электронную очередь. Посмотрели, как работает система и внесли небольшие корректировки», – отметили в Правительстве Республики.
Регистрация в электронной очереди начала работать с 1 июля, а прием граждан – с 3 июля.
Кроме этого, Миграционная служба МВД ДНР уже предложила создать единый реестр жителей Республики, который, помимо прочего, поможет с организацией нормальной работы базы на КПП.
Процесс пошел!
Чтобы лично убедиться, насколько успешно начинает свою работу ЕЦС, корреспондент газеты «Донецк вечерний» отправился в отделение связи № 48, что по улице Артема, 108. К восьми часам утра у входа в Центр уже скопилась немаленькая очередь – около 70 человек. К тому времени за порядком следили бдительные пенсионерки со списками в руке, и горе тому, кто попытался бы просочиться мимо них без очереди. Легкое раздражение, ощущавшееся здесь, впрочем, было вполне объяснимо – желая избавиться от одной очереди, люди тут же угодили в другую.
«Чтобы сюда попасть, я встала в пять часов утра, – говорит Наталья, жительница Куйбышевского района. – Это самый ближайший к нам центр, поэтому приехала сюда. Детей пришлось оставить дома, хотелось бы уже поскорее все закончить».
«Сейчас рано, наверное, говорить, насколько это удачное решение проблемы, – считает дончанка Евгения. – Все-таки сегодня – первый день электронной регистрации, и как все будет происходить дальше, неизвестно пока, посмотрим, что получится, и сделаем выводы».
Александр Алиев, газета «Донецк вечерний»