Абоненты «Феникс», которые оформляли SIM-карту на паспорт ДНР или Украины, но уже получили паспорт РФ, должны обновить свои данные, иначе номер будет заблокирован. В пресс-службе республиканского оператора дали дополнительные разъяснения, которые касаются процедуры обновления данных.
Вопрос обновления данных через Госуслуги решается. По факту внедрения такой возможности будет сообщено дополнительно.
Прорабатывается вопрос переоформления СИМ-карт, ранее оформленных на документы людей, с которыми нет связи или которые умерли. Когда такие процедуры будут доступны, об этом сообщат дополнительно.
С 4 апреля в тестовом режиме запущен сервис по обновлению персональных данных через Личный кабинет абонента. В течение недели он будет доработан и запущен в штатном режиме.
Маломобильным людям не нужно тратить время в очередях. Специалисты «Феникса» проведут процедуру обновления данных на дому по заявке, направленной на линию 411 или +7(949)300-50-00.
Сроки блокировки номеров, владельцы которых не обновили данные до 1 июля, могут быть смещены до 1 ноября 2025 года.
Вопрос обновления данных иностранных граждан и лиц без гражданства прорабатывается. Согласно законодательству, таким людям с 1 января 2025 года необходимо подтверждать свои данные через Единую биометрическую систему. Оператор работает над привязкой к этому сервису.
Любые новости по вопросу обновления данных абоненты будут оперативно получать по SMS. На звонки через Телеграм и иные мессенджеры отвечать не стоит — это мошенники.
