Что делать, если затопило квартиру?

Как взыскать материальный ущерб, причиненный залитием квартиры?

Данный вопрос является достаточно актуальным, особенно для жителей крупных городов. В многоквартирных домах совсем не редкостью является случай нанесения вреда одним жильцом другому из-за неправильного использования системы централизованного водоснабжения дома, то есть залитие квартиры.

Согласно действующему законодательству ДНР, каждый гражданин имеет право владеть, пользоваться и распоряжаться своим имуществом на свое усмотрение. В то же время закон обязывает собственника не использовать свое имущество во вред другим лицам. Применительно к данной ситуации это означает, что собственник должен следить, чтобы его квартира не стала источником вреда для других помещений.

Лицо, которому причинен ущерб в результате нарушения его гражданского права, имеет право на возмещение материального ущерба и морального вреда. Таким образом, лицо, квартире которого был нанесен вред вследствие залития, может предъявить (устно или письменно) претензию виновному лицу с требованием добровольно возместить причиненный ущерб.

Самый лучший вариант разрешения такой ситуации – это досудебное урегулирование спора. То есть стороны мирно договариваются о том, что виновное лицо за свой счет осуществляет ремонт залитого помещения либо возмещает денежными средствами причиненный ущерб. В данном случае отпадает необходимость обращения с исковым заявлением в суд

Какие спорные моменты возникают при залитии квартиры в первую очередь?

Исходя из практики рассмотрения таких ситуаций, наиболее спорными при возмещении ущерба при залитии квартиры являются два момента:

• определение виновного лица;
• определение размера материального ущерба, причиненного залитием.

Для определения виновного лица необходимо в первую очередь зафиксировать сам факт залития квартиры. То есть необходимо незамедлительно пригласить к себе в квартиру представителей ЖЭКа или ОСМД для фиксации факта залития соответствующим актом

Какие данные должен содержать в себе акт о залитии?

Акт о залитии должен содержать в себе:

• дату его составления;
• дату осмотра квартиры;
• причиненный ущерб. Необходимо максимально полно описать весь причиненный ущерб, не забывая про пол, мебель, потолки, личные вещи, а также указать, что возможны скрытые дефекты;
• причину залития (например, порыв трубы, стояка или срыв шланга со стиральной машины);
• указать виновное лицо. Если залитие произошло по вине собственника квартиры, которая расположена выше, необходимо зафиксировать его Ф. И. О., контактный телефон, номер квартиры. В случае если затопление произошло по вине ЖЭКа или ОСМД, необходимо указать полные данные организаций;
• Ф. И. О. членов комиссии, зафиксировавших залитие и причиненный ущерб, их должности, подписи;
• Ф. И. О., подпись собственника квартиры, которая была залита. Ф. И. О. виновного лица (соседа или уполномоченного лица ЖЭКа, ОСМД). Если у вас есть какие-либо замечания к составленному акту о залитии, рядом со своей подписью необходимо зафиксировать эти замечания (например, в акте не указано повреждение линолеума в коридоре). В случае если виновное лицо отказывается от подписи акта или вообще не открывает дверь, это необходимо указать в акте.

Если самостоятельно не получается установить виновного в произошедшем залитии, что в этом случае делать?

Иногда бывает сложно установить виновное лицо. В этом случае необходимо провести соответствующую экспертизу, чтобы выяснить причины залития.

Если говорить о вопросах, которые ставятся на разрешение эксперту, то обязательно нужно выяснить:

1) какова причина залития квартиры;

2) какие повреждения образовались в результате залития квартиры;

3) какова стоимость восстановительного ремонта квартиры, связанного с залитием.

Экспертиза поможет избежать ненужных расходов. Ведь пока не доказана вина, основания для взыскания материального ущерба отсутствуют.

Бывают случаи, когда залитие происходит по вине ЖЭКа или ОСМД (например, в подъезде дома уже много лет не меняли трубы или использовали некачественные строительные материалы). Однако следует учитывать, что при самостоятельной установке сантехнического оборудования вся ответственность ложится на хозяина квартиры, поэтому есть смысл прибегать к услугам ремонтных фирм и обязательно требовать от них гарантийное письмо о выполненных работах.

Какие документы необходимо подготовить для обращения в суд с исковым заявлением?

Если виновное лицо не соглашается возместить причиненный ущерб или оспаривает его размер, законом предусмотрено право лица, которому был причинен ущерб, защитить свои интересы в судебном порядке.

В данном случае придется обращаться с исковым заявлением в суд о возмещении материального ущерба, причиненного залитием квартиры. Также можно заявить исковое требование и о возмещении морального вреда.

Для составления искового заявления необходимо иметь на руках:

• акт о затоплении квартиры, составленный ЖЭКом или ОСМД;
• документ о праве собственности на квартиру;
• заключение эксперта (экспертиза), в котором установлена причина залития квартиры, указаны повреждения, которые образовались в результате залития квартиры, и рассчитана стоимость восстановительного ремонта квартиры в результате залития;
• паспорт собственника квартиры;
• медицинские документы, чеки (в случае если в исковом заявлении будет заявлено требование и о взыскании морального вреда).

Данный перечень документов не является исчерпывающим и в каждой конкретной ситуации может быть дополнен иными документами.

Само исковое заявление в суд можно составить самостоятельно, но лучше, чтобы его грамотно составил адвокат или юрист. Если документы будут подготовлены надлежащим образом, можете быть уверены, что суд разрешит дело в вашу пользу. Кстати, в этом случае все расходы, связанные с судебным разбирательством, будут взысканы с виновной стороны, то есть с ответчика.

Каким может быть решение суда в случае обращения с исковым заявлением в суд?

Согласно действующему законодательству, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. То есть лицо, которому был причинен ущерб, должно предоставить суду доказательства, что ему действительно этот ущерб был нанесен, а также обосновать сумму возмещения. В свою очередь, ответчик, как правило, доказывает суду отсутствие его вины в залитии.

Анализ судебных решений первой инстанции дает возможность утверждать, что при решении спора о залитии суд принимает одно из трех решений:

1. отказывает истцу в удовлетворении исковых требований из-за их необоснованности;
2. удовлетворяет иск частично;
3. удовлетворяет иск полностью.

По материалам газеты Донецкое время