Если Ваша карта по каким-то причинам осталась в банкомате – была изъята либо забыта, Вам необходимо обратиться в любое из отделений Банка и заполнить заявление на возврат Вашей платежной карты.
После инкассации банкомата, карты, находящиеся в устройствах, возвращаются клиентам в установленном порядке.
При обращении в отделение Вам потребуется иметь при себе паспорт, идентификационный код (либо другие документы, удостоверяющие вашу личность в соответствии с законодательством).
Для сохранности средств на Вашем счету рекомендуем Вам заблокировать карту позвонив по телефону Контакт-центра: (062) 206-68-62; (062) 206-68-63; (066) 685-83-89.
Источник: официальный сайт ЦРБ ДНР
