Иногда случается так, что банкомат списывает, но не выдает деньги. Ситуация редкая, но урегулировать ее просто. Для этого достаточно обратиться в любой ближайший офис ПСБ или позвонить на «горячую линию», пояснили в пресс-службе организации.
При обращении в отделение сотрудник банка предложит вам написать заявление о несогласии с выполненной в банкомате операцией. При наличии чека, подтверждающего снятие денег, его необходимо приложить к заявлению.
Чтобы решить вопрос, не посещая офис, позвоните на «горячую линию» ПСБ по номеру 800-333-03-03. Оператор оформит заявление по спорной транзакции в телефонном режиме.
