В Роскомнадзоре напоминают, что в ситуации с кражей денег с банковского счета в первую очередь нужно сохранять самообладание и действовать четко по плану.
Роскомнадзор рекомендует:
- Обратиться в банк и заблокировать карту;
- Написать в банк заявление о несогласии с операцией ;
- Написать заявление в полицию.
Подробнее о каждом пункте и о том, что делать, если банк не возместил деньги, смотрите на карточках.
За помощью также можно обратиться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде через их сайт, почту 4people@grfc.ru, по номеру телефона +7 (499) 550-80-03.
