Все о ДНР
Нет результатов
Посмотреть все результаты
  • Вопросы
    • Все
    • ЖКХ
    • Культура и спорт
    • Медицина
    • Образование
    • Правовая сфера
    • Разное
    • Социальная сфера
    • Транспорт
    • Экономика и финансы
    ФТС России внесла изменения в порядок подачи отчетности по условно выпущенным товарам

    Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Загранпаспорт РФ с билетом в руке, путешествие и отпуск

    Как оформить загранпаспорт через МФЦ ДНР?

    Доноры сдают кровь в Республиканском центре крови, ДНР

    Какие есть трудовые гарантии для работников-доноров?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    многоквартирный дом в Донецке, ДНР

    Почему в квитанциях за обслуживание МКД объём услуг измеряется в квадратных метрах?

  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
    • Все
    • Донбасс
    • Здоровье
    • Интересные факты
    • Культура и образование
    • Личности
    • Полезные советы
    • Хобби и досуг
    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Майские праздники без вреда для здоровья

    Майские праздники без вреда для здоровья

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    На передовую по зову сердца

    На передовую по зову сердца

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

  • Телепрограмма
  • Вопросы
    • Все
    • ЖКХ
    • Культура и спорт
    • Медицина
    • Образование
    • Правовая сфера
    • Разное
    • Социальная сфера
    • Транспорт
    • Экономика и финансы
    ФТС России внесла изменения в порядок подачи отчетности по условно выпущенным товарам

    Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Когда придёт единое пособие после продления?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

    Загранпаспорт РФ с билетом в руке, путешествие и отпуск

    Как оформить загранпаспорт через МФЦ ДНР?

    Доноры сдают кровь в Республиканском центре крови, ДНР

    Какие есть трудовые гарантии для работников-доноров?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Что делать, если работодатель отказывает в выдаче дубликата трудовой книжки?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    Можно ли во дворе многоквартирного дома создать личное парковочное место?

    многоквартирный дом в Донецке, ДНР

    Почему в квитанциях за обслуживание МКД объём услуг измеряется в квадратных метрах?

  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
    • Все
    • Донбасс
    • Здоровье
    • Интересные факты
    • Культура и образование
    • Личности
    • Полезные советы
    • Хобби и досуг
    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Майские праздники без вреда для здоровья

    Майские праздники без вреда для здоровья

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    На передовую по зову сердца

    На передовую по зову сердца

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    2 апреля — Всемирный день распространения информации о проблеме аутизма

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

    Символ надежды и сопротивления: история Ксении Мисюревич

  • Телепрограмма
Нет результатов
Посмотреть все результаты
Все о ДНР

Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в систему «ЦРБ онлайн»: разбираем частые случаи

27.01.2021
Рубрика: Новости

Центральный Республиканский Банк в декабре 2020 года запустил систему дистанционного обслуживания для физических лиц «ЦРБ Онлайн». Число пользователей удобного и быстрого сервиса на сегодняшний день уже достигло почти 15 000 человек, а количество желающих воспользоваться преимуществами данного сервиса постоянно увеличивается.

В данном видео содержаться ответы на самые часто задаваемые клиентами вопросы при регистрации или последующем входе в СДО «ЦРБ Онлайн».

1. Что делать, если забыли логин или постоянный пароль для доступа в СДО «ЦРБ Онлайн»?

Если Вы забыли логин или постоянный пароль, нажмите ссылку «Забыли логин/пароль?» на странице входа в СДО «ЦРБ Онлайн». В открывшемся окне «Мастер восстановления учетных данных при наличии карты вашего банка» восстановите логин или пароль, заполнив соответствующие поля.

Обращаем Ваше внимание, что поле «Серия паспорта» заполняется без пробелов между цифрами или буквами, которые присутствуют в серии вашего паспорта.

2. Что делать, если при входе в СДО «ЦРБ Онлайн» появляется окно «Неверная учетная запись или пароль»?

Данное окно появляется при некорректном вводе логина или пароля.

В этом случае Вам необходимо проверить отключена ли клавиша «Caps Lock» и правильно ли выбран язык ввода. После этого повторно правильно введите логин, полученный в SMS-сообщении или установленный Вами самостоятельно после регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн». Обращаем Ваше внимание, что логин содержит символы (буквы, цифры и другие знаки).

После ввода правильного логина введите в соответствующие поле правильный пароль, установленный Вами после регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн».

Если после выполнения указанных действий Вы все же не можете осуществить вход в СДО «ЦРБ Онлайн», рекомендуем осуществить смену логина или пароля путем перехода по ссылке «Забыли логин/пароль?» на странице входа в СДО «ЦРБ Онлайн» либо обратитесь в Колл-центр банка по телефонам: +38 071 099-50-29; +38 071 099-50-39; +38 062 206-78-70.

3. Что делать, если при регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн» появилось окно «Не подключен финансовый телефон к услуге SMS-информирования»?

Обязательным условием для регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн» является наличие платежной карты и подключенной услуги SMS-информирования.

Для подключения услуги SMS-информирования Вам необходимо обратиться в отделение Центрального Республиканского Банка, в котором Вы обслуживаетесь, и оформить соответствующее заявление. Услуга SMS-информирования предоставляется бесплатно. Зарегистрироваться в СДО «ЦРБ Онлайн» Вы можете уже в день подключения услуги SMS-информирования.

Обращаем Ваше внимание, что при регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн» со счета клиента автоматически списывается единоразовая комиссия в размере 50,00 российских рублей.

4. Что делать, если при регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн» появилось окно «Карта заблокирована для саморегистрации»?

Данное окно появляется в случае некорректного заполнения полей диалоговых окон в «Мастере саморегистрации клиента банка по карте». Для разблокирования карты Вам необходимо обратиться в Колл-центр банка по телефонам: +38 071 099-50-29; +38 071 099-50-39; +38 062 206-78-70.

Другие операции с использованием карты (снятие денежных средств в банкоматах Центрального Республиканского Банка, оплата товаров (работ, услуг) через POS-терминалы, расположенные в предприятиях торгово-сервисной сети Донецкой Народной Республики) остаются доступны для клиента.

5. Что делать, если при регистрации в СДО «ЦРБ Онлайн» появилось окно «Данные клиента не найдены»?

Появление данного окна означает, что сведения о клиенте банка требуют актуализации. В этом случае Вам необходимо обратиться в отделение Центрального Республиканского Банка, в котором Вы обслуживаетесь, для обновления сведений по идентификации.

6. Что делать, если при регистрации не приходит смс – сообщение с одноразовым кодом?

Если Вы не получили смс-сообщение с одноразовым кодом:

  • убедитесь, что Ваш мобильный телефон включён и есть сигнал мобильной связи;
  • проверьте, не переполнена ли память телефона;
  • попробуйте получить новый одноразовый код;
  • перезагрузите мобильный телефон или отключите передачу сотовых данных.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуем обратитесь к вашему мобильному оператору или в Колл-центр банка по телефонам: +38 071 099-50-29; +38 071 099-50-39; +38 062 206-78-70.

Вам также может быть полезно:

  • Как подключиться к системе «ЦРБ Онлайн»: пошаговая инструкция
  • Как оплатить коммунальные услуги онлайн: пошаговая инструкция
  • Как онлайн перевести деньги на другой счет ЦРБ: пошаговая инструкция

Обращаем ваше внимание, что в целях безопасности Ваших средств при использовании «ЦРБ Онлайн» осуществляйте переход на ресурс только с официального сайта Центрального Республиканского Банка и никому не сообщайте свой логин, пароль и коды входа в личный кабинет.

Напомним также, что Центральный Республиканский Банк запустил мобильное приложение «ЦРБ Онлайн», которое является адаптированной под мобильные устройства (на базе ОС Android) версией системы дистанционного обслуживания «ЦРБ Онлайн» и позволяет пользователю быстро, комфортно и безопасно распоряжаться своими деньгами при помощи мобильного телефона.

Источник

Теги: онлайн-банкингрегистрацияСДОЦРБЦРБ онлайн

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

Какие слова и фразы нельзя писать в сообщении к денежному переводу в онлайн-банке?

Когда придёт единое пособие после продления?

Каждый покупатель в России защищён законом. Какие права есть у потребителей?

Как оформить загранпаспорт через МФЦ ДНР?

НОВОСТИ

Жители Амвросиевки могут выбрать территорию для благоустройства

Ясиноватая может выбрать общественную территорию для благоустройства

Более 9,8 тысяч семей в воссоединённых регионах получили материнский капитал с начала года

Какие работники могут уйти в оплачиваемый отпуск, отработав на новом месте менее 6 месяцев?

В воссоединенных регионах неприменение ККТ определено как грубое нарушение

РАБОТА

Минстрою ДНР на постоянную работу требуются ведущие специалисты-эксперты

Кадровой службе филиала «Мариупольтеплосеть» требуются специалисты

Минстрой ДНР ищет квалифицированных специалистов в свои отделы

Донбасская транспортная компания ищет водителей автобусов в Мариуполе

Фонд по управлению МКД ДНР ищет специалистов

Республиканский Медиа Холдинг

Вопросы

Справочник

Новости

Работа

Стиль жизни

Реклама

Контакты редакции:
ДНР, Донецк, пл. Советская, 1
info@vsednr.ru
+7 856 304 37 80

По вопросам рекламы:
reklama@rmh-dnr.ru
+7 949 44-13-106
  • Реклама
  • Задать вопрос

Сетевое издание «Всё о ДНР» зарегистрировано в Роскомнадзоре 26 сентября 2023 года, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-86039.
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк, Советская пл., д.1
Главный редактор: Недождий А.С.
Учредитель: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ МЕДИА ХОЛДИНГ» (ОГРН 1229300166963)

Нет результатов
Посмотреть все результаты
  • Вопросы
  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
  • Телепрограмма

Сетевое издание «Всё о ДНР» зарегистрировано в Роскомнадзоре 26 сентября 2023 года, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-86039.
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк, Советская пл., д.1
Главный редактор: Недождий А.С.
Учредитель: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ МЕДИА ХОЛДИНГ» (ОГРН 1229300166963)