Два чат-бота ГБУ «Центр первичной медико-санитарной помощи № 2 города Донецка» (ЦПМСП №2) начали функционировать с целью автоматизации информирования граждан об оказываемой медицинской помощи и цифровизации медицинских услуг. Об этом сообщается в официальном Telegram-канале медучреждения.
Отмечается, что сервис доступен в мессенджере Телеграм и социальной сети ВКонтакте.
В чат-ботах жители Донецка могут получить актуальную информацию о расписании работы медицинских специалистов, адреса и телефоны подразделений учреждения, а также о пунктах вакцинации.
Уточняется, что на данный момент реализован первый модуль чат-ботов, специалисты продолжают работу над подключением новых модулей сервиса. При этом внедряемые технологии прошли экспертную оценку Агентства стратегических инициатив РФ, вошли в число лучших практик здравоохранения России и размещены на платформе Агентства «Смартека».
Запуск сервиса осуществляется в рамках цифровой помощи ДНР Цифровым фронтом Республики Марий Эл.