В случае возникновения вопросов относительно перебоев в водоснабжении, порывов на сетях водоснабжения или водоотведения, графика подачи воды и т.д., жители ДНР могут обратиться в местные диспетчерские службы филиалов предприятия «Вода Донбасса», сообщает Минстрой Республики.
Также граждане могут направить обращение в соответствующий филиал для рассмотрения. Обращение можно направить на электронную почту, принести лично в филиал или заполнить форму на сайте предприятия (контакты здесь) Специалистами будет рассмотрено обращение, дано разъяснение и направлен ответ в установленные законодательством сроки.
В Минстрое отметили, что утечка воды внутри подвалов жилых домов и прилегающих к ним территорий относится к зоне ответственности жилищно-эксплуатационных управлений.