Все о ДНР
Нет результатов
Посмотреть все результаты
  • Вопросы
    • Все
    • ЖКХ
    • Культура и спорт
    • Медицина
    • Образование
    • Правовая сфера
    • Разное
    • Социальная сфера
    • Транспорт
    • Экономика и финансы
    Как проверить сумму назначенной пенсии?

    Как проверить сумму назначенной пенсии?

    Сколько может длиться обеденный перерыв на работе?

    Сколько может длиться обеденный перерыв на работе?

    Как получить свидетельство пенсионера в ДНР?

    Как получить свидетельство пенсионера в ДНР?

    В Республике стартовали полуфиналы III сезона Международного интеллектуального конкурса «Самый умный» (фото)

    Нужно ли заводить карточку СИЗ для студентов-практикантов без трудового договора?

    В каких случаях отец ребёнка может выйти на пенсию досрочно?

    В каких случаях отец ребёнка может выйти на пенсию досрочно?

    квитанция на оплату жилищных услуг в ДНР, новая платежка единой управляющей компании ЕУК

    По каким критериям многоквартирные дома отнесли к тому или иному типу МКД?

    Можно ли устроиться на работу, если нет прописки?

    Можно ли устроиться на работу, если нет прописки?

    многоквартирный дом в Донецке, МКД ДНР

    Когда аренда жилья будет выгоднее покупки квартиры?

    здание ДонГУ (бывший ДонНУ), Донецкий государственный университет в ДНР

    Вузы ДНР: полный список с адресами и телефонами

  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
    • Все
    • Донбасс
    • Здоровье
    • Интересные факты
    • Культура и образование
    • Личности
    • Полезные советы
    • Хобби и досуг
    многоквартирный дом в Донецке, МКД ДНР

    Когда аренда жилья будет выгоднее покупки квартиры?

    Как старуха из сказки Пушкина иллюстрирует экономическую теорию?

    Как старуха из сказки Пушкина иллюстрирует экономическую теорию?

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Майские праздники без вреда для здоровья

    Майские праздники без вреда для здоровья

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    На передовую по зову сердца

    На передовую по зову сердца

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

  • Телепрограмма
  • Вопросы
    • Все
    • ЖКХ
    • Культура и спорт
    • Медицина
    • Образование
    • Правовая сфера
    • Разное
    • Социальная сфера
    • Транспорт
    • Экономика и финансы
    Как проверить сумму назначенной пенсии?

    Как проверить сумму назначенной пенсии?

    Сколько может длиться обеденный перерыв на работе?

    Сколько может длиться обеденный перерыв на работе?

    Как получить свидетельство пенсионера в ДНР?

    Как получить свидетельство пенсионера в ДНР?

    В Республике стартовали полуфиналы III сезона Международного интеллектуального конкурса «Самый умный» (фото)

    Нужно ли заводить карточку СИЗ для студентов-практикантов без трудового договора?

    В каких случаях отец ребёнка может выйти на пенсию досрочно?

    В каких случаях отец ребёнка может выйти на пенсию досрочно?

    квитанция на оплату жилищных услуг в ДНР, новая платежка единой управляющей компании ЕУК

    По каким критериям многоквартирные дома отнесли к тому или иному типу МКД?

    Можно ли устроиться на работу, если нет прописки?

    Можно ли устроиться на работу, если нет прописки?

    многоквартирный дом в Донецке, МКД ДНР

    Когда аренда жилья будет выгоднее покупки квартиры?

    здание ДонГУ (бывший ДонНУ), Донецкий государственный университет в ДНР

    Вузы ДНР: полный список с адресами и телефонами

  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
    • Все
    • Донбасс
    • Здоровье
    • Интересные факты
    • Культура и образование
    • Личности
    • Полезные советы
    • Хобби и досуг
    многоквартирный дом в Донецке, МКД ДНР

    Когда аренда жилья будет выгоднее покупки квартиры?

    Как старуха из сказки Пушкина иллюстрирует экономическую теорию?

    Как старуха из сказки Пушкина иллюстрирует экономическую теорию?

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Мариуполь и Мелитополь — города воинской славы в исторических регионах России

    Майские праздники без вреда для здоровья

    Майские праздники без вреда для здоровья

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    «Не героев у нас нет», или история одной семьи

    На передовую по зову сердца

    На передовую по зову сердца

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Дневник женской отваги: Елена и Елизавета Семенюк

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Студент из Петербурга помог восстановить дома в Мариуполе и доставил гуманитарную помощь

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

    Дневник женской отваги: история Ирины Вялковой

  • Телепрограмма
Нет результатов
Посмотреть все результаты
Все о ДНР

От чего зависит качество услуг ЖКХ в ДНР?

07.04.2020
Рубрика: Новости

Сегодня люди не мыслят свою жизнь без благ, которые дает ему современный город.

Город — это развитый комплекс хозяйства и экономики, обеспечивающий нормальное функционирование и удовлетворение потребностей населения. А одной из основных потребностей граждан является комфортное и безопасное проживание, которое достигается, в первую очередь, наличием жилья и снабжение его водой, электроэнергией, теплом, газом. За наличие и работу этих ресурсов и отвечает жилищно-коммунальное хозяйство — одна из наиболее сложных отраслей, результаты деятельности которой в значительной мере определяют социально-экономические показатели развития общества.

В городах работа УЖКХ вызывает многочисленные жалобы и нарекания населения на неудовлетворительное качество услуг. Справедливы ли они? Как построена работа коммунального хозяйства? Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Енакиево Быковской Анатолий Николаевич ответил на вопросы и рассказал о проблемах отрасли.

Состояние УЖКХ сегодня

— Анатолий Николаевич, не секрет, что в сфере ЖКХ накопились проблемы, ставящие под угрозу ее устойчивое функционирование. Расскажите, в каком состоянии находится управление сегодня? Какие перед ним стоят задачи?

— Жилищно-коммунальное хозяйство выполняет важнейшую функцию жизнеобеспечения граждан. Успешно решать эту функцию может только эффективно развивающаяся отрасль. Она так устроена, что работает по принципу хозяйственного расчета.

— В чем его суть?

— В том, что предприятия ЖКХ покрывают свои расходы средствами, поступающими от реализации услуг, что обеспечивает их (предприятий) рентабельность. Но как вы понимаете, всё так гладко бывает только на бумаге. Хронические неплатежи за уже предоставленные услуги не позволяют выходить на самоокупаемость, и это одна из главных проблем работы УЖКХ.

— То есть, качество предоставляемых услуг зависит от уровня оплаты?

— Именно. Каждый потребитель жилищно-коммунальных услуг своевременной оплатой может изменить текущую ситуацию к лучшему.

— Испытывает ли отрасль кадровый дефицит?

— Да, кадровый голод ощутим. Недостаток квалифицированного персонала, недоукомплектованность штата, напрямую влияют на качество нашей работы. Для того чтобы люди оставались на своих рабочих местах, необходимо достойное материальное стимулирование, своевременная выплата зарплаты, а ее своевременность зависит от наличия поступивших средств.

— Куда ещё идут поступающие средства?

— На приобретение материалов и комплектующих, необходимых для проведения плановых ремонтных работ и устранения аварийных ситуаций. Приобретаются запчасти и ГСМ для спецтехники.

— Анатолий Николаевич, какова сегодня ситуация с оплатой услуг ЖКХ?

— К сожалению, задолженность населения по жилищно-коммунальным услугам — одна из самых острых проблем нашей отрасли. Массовые неплатежи приводят к тому, что жилищное хозяйство приходит в упадок. Каждый потребитель строго оценивает качество предоставленных услуг, но далеко не каждый вспоминает, что за них нужно платить. И платить своевременно! Причин тому множество, от низких доходов людей, до банальной забывчивости или просто необязательности, а то и злостного неплатежа.

— И что же ожидает злостного неплательщика?

— Работа с ними переходит в новую плоскость: запускается правовой механизм, именуемый претензионно-исковая работа. Это довольно сложная процедура, включающая судебные иски, принудительное взыскание, арест движимого и недвижимого имущества и даже открытие уголовного производства.

Хочу подчеркнуть, что предприятия, ЖКХ, всегда готовы искать компромисс, индивидуальный подход к решению проблемы каждого потребителя. Главное — взаимное сотрудничество и взаимопонимание.

— Прежде чем задать следующий вопрос, хотелось бы подробнее узнать о видах услуг ЖКХ.

— Спектр наших работ очень широк. Мы предоставляем населению услуги в сфере обслуживания домов и придомовых территорий, обслуживания лифтового хозяйства, водоснабжения и водоотведения, газоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора, теплоснабжения. Кроме того выполняются мероприятия по содержанию и ремонту сетей уличного освещения, содержанию автомобильных и внутриквартальных дорог, благоустройству парков, скверов, площадей.

— Многие люди сетуют на неудовлетворительное качество услуг.

— Что ж, такое тоже иногда происходит. В случае некачественно сделанной работы, потребитель имеет право направить претензию с требованием осуществить перерасчет стоимости услуг в сторону уменьшения и предоставить услугу заново.

Еще один важный аспект

Анатолий Николаевич коснулся еще одной проблемы, которая на первый взгляд выходит за рамки работы УЖКХ, но на самом деле является залогом его качественной работы:

— Хочу немного сказать о культуре поведения наших жителей. Смотря на скопившийся мусор, забитые мусорные контейнеры, мы сетуем на плохую работу коммунальщиков, на чиновников, которые «ничего не делают», забывая спросить себя: «А что я делаю лично, чтобы город был чистым и ухоженным?». Аксиома о том, что «чисто не там, где убирают, а там, где не сорят» действенна во все времена. Человек должен сознавать ответственность за свои поступки. К сожалению, примеры бескультурного поведения граждан, наплевательского отношения к окружающей среде, встречаются часто и повсеместно. Мы должны понять, наконец, что каждая брошенная в клумбу пустая бутылка, каждая бумажка, летящая мимо урны, наносит урон экологии, истощает почву и отравляет воздух.

Решение проблемы качества услуг

Качественные услуги населению — главный приоритет ЖКХ. Повышение эффективности и надежности его работы, с одновременной модернизацией жилищно-коммунального комплекса и снижением затрат — цель и перспектива. Например, в России эти задачи решаются путем улучшения инвестиционной привлекательности и развития конкуренции. Человек сам выбирает, услугами какой компании ему пользоваться, учитывая связку «качество — стоимость». Очевидно, рано или поздно по этому пути будет развиваться вся отрасль, в том числе и ЖКХ нашего города.

По материалам газеты «Енакиевский рабочий ДНР»

Теги: ЕнакиеваЖКХжэккадровый дефицитоплата коммуналки

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как проверить сумму назначенной пенсии?

Сколько может длиться обеденный перерыв на работе?

Как получить свидетельство пенсионера в ДНР?

Нужно ли заводить карточку СИЗ для студентов-практикантов без трудового договора?

В каких случаях отец ребёнка может выйти на пенсию досрочно?

НОВОСТИ

ДНР представила свою кондитерскую продукцию в Китае

Как проверить сумму назначенной пенсии?

Специалисты библиотек исторических регионов прошли курс повышения квалификации

Минфин предложил интегрировать цифровой рубль в бюджетный процесс с 2025 года

Правительство РФ утвердило план мероприятий к 150-летию Союза театральных деятелей России

РАБОТА

Минстрою ДНР на постоянную работу требуются ведущие специалисты-эксперты

Кадровой службе филиала «Мариупольтеплосеть» требуются специалисты

Минстрой ДНР ищет квалифицированных специалистов в свои отделы

Донбасская транспортная компания ищет водителей автобусов в Мариуполе

Фонд по управлению МКД ДНР ищет специалистов

Республиканский Медиа Холдинг

Вопросы

Справочник

Новости

Работа

Стиль жизни

Реклама

Контакты редакции:
ДНР, Донецк, пл. Советская, 1
info@vsednr.ru
+7 856 304 37 80

По вопросам рекламы:
reklama@rmh-dnr.ru
+7 949 44-13-106
  • Реклама
  • Задать вопрос

Сетевое издание «Всё о ДНР» зарегистрировано в Роскомнадзоре 26 сентября 2023 года, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-86039.
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк, Советская пл., д.1
Главный редактор: Недождий А.С.
Учредитель: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ МЕДИА ХОЛДИНГ» (ОГРН 1229300166963)



Посещая сайт vsednr.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется «Всё о ДНР». «Всё о ДНР» может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования «Всё о ДНР».

Нет результатов
Посмотреть все результаты
  • Вопросы
  • Справочник
  • Новости
  • Работа
  • Стиль жизни
  • Телепрограмма

Сетевое издание «Всё о ДНР» зарегистрировано в Роскомнадзоре 26 сентября 2023 года, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-86039.
Адрес редакции: 283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк, Советская пл., д.1
Главный редактор: Недождий А.С.
Учредитель: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ МЕДИА ХОЛДИНГ» (ОГРН 1229300166963)



Посещая сайт vsednr.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется «Всё о ДНР». «Всё о ДНР» может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования «Всё о ДНР».