С января 2025 года учителя школ из всех регионов России могут воспользоваться чат-ботом «Помощник Рособрнадзора», который был разработан на платформе «Сферум». Об этом сообщили в понедельник, 3 февраля, на сайте Рособрнадзора.
В Федеральной службе отметили, что чат-бот создан для того, чтобы учителя могли быстро получать ответы на вопросы, связанные с бумажной работой. Например, о мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, о запросах, поступающих в школу, а также о работе с документами.
«Рособрнадзор продолжает внедрять современные технологии для повышения качества взаимодействия с гражданами и профессиональным сообществом. Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» на платформе «Сферум» призван облегчить и оптимизировать работу учителей, помочь им лучше разобраться в своих правах и сообщать нам о случаях их нарушения. Мы рассчитываем, что он станет надежным инструментам поддержки педагогов, который поможет им справиться с возникающими проблемами, сделает взаимодействие с Рособрнадзором максимально простым и эффективным», – заявил руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев.
Чат-бот функционирует в гибридном режиме: часть ответов предоставляется автоматически, а если вопрос требует более детального рассмотрения, то он направляется региональному эксперту для подготовки соответствующего ответа.
Модель работы чат-бота нацелена на контроль за решением проблем каждого отдельного педагога. В случае, когда региональный орган не в состоянии самостоятельно урегулировать вопрос, Рособрнадзор берёт его на особый контроль.
Для взаимодействия с чат-ботом пользователь должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль учителя. Чат-бот доступен по ссылке.
Посещая сайт vsednr.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется «Всё о ДНР». «Всё о ДНР» может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования «Всё о ДНР». Ознакомиться с Политикой конфиденциальности можно по