Какие правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта?

Постановлением Совета Министров ДНР №13-25 от 17.12.2016 утверждены Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта.
В соответствии с указанными Правилами организаторами регулярных перевозок являются республиканский орган исполнительной власти, обеспечивающий формирование и реализацию государственной политики в сфере транспорта, и органы местного самоуправления согласно программам развития автомобильного транспорта на соответствующей территории с целью удовлетворения потребности населения в перевозках, с учетом предложений граждан, предприятий, учреждений, организаций и перевозчиков.

Автобусные маршруты общего пользования (далее — маршруты) открывают: республиканский орган исполнительной власти, обеспечивающий формирование и реализацию государственной политики в сфере транспорта, пригородные, междугородные, международные маршруты органы местного самоуправления — городские маршруты.

Внесение изменений постоянного характера в маршрут (продление, сокращение, изменение пути прохождения между остановками), ввод или исключение остановок и/или изменение графика движения может осуществляться:

1)на городских и пригородных маршрутах в случае изменения: графика движения (времени отправления с конечных или промежуточных остановок), которое не превышает 20 минут; пути прохождения (продление или сокращение без изменения вида сообщения), которое не превышает 25 процентов общей протяженности маршрута; пути прохождения (без изменения конечных остановок и вида сообщения), если такое изменение касается не более 30 процентов общей протяженности маршрута;

2) на междугородных, международных маршрутах в случае изменения: графика движения до любой из остановок не более чем на один час.
Места остановочных пунктов для автобуса, осуществляющего перевозку в обычном режиме движения на городском маршруте, устанавливаются на расстоянии 400-600 метров друг от друга в пределах многоэтажной застройки и на расстоянии 600-800 метров в пределах одно- двухэтажной застройки.

Местами остановочных пунктов для автобуса, осуществляющего перевозку в режиме маршрутного такси, определяются конечные остановочные пункты маршрута.
Посадка и высадка пассажиров из автобуса производится по их требованию в местах остановки общественного транспорта, а также в других местах с обязательным соблюдением Правил дорожного движения.

Посадка и высадка пассажиров из автобуса на пригородных, междугородных, международных маршрутах осуществляется только с территории автовокзалов, автостанций, диспетчерских станций, принадлежащих государственному предприятию, которое осуществляет свою деятельность в целях координации работы и функционированию автовокзала, автостанции, диспетчерской станции.

Посадка и высадка пассажиров из автобуса, осуществляющего перевозку в режиме экспресса, производится на остановках общественного транспорта.

Места остановки на городских и пригородных маршрутах со значительным пассажиропотоком оборудуются автопавильонами, навесами, на которых размещается информация о движении автобусов на маршруте.

В зависимости от вида сообщения на автобусах размещается следующая информация: при осуществлении городских и пригородных перевозок на переднем трафарете — номер маршрута и наименование начального и конечного пунктов; на боковом трафарете — номер маршрута и наименования основных промежуточных остановок; на заднем трафарете — номер маршрута; в случае осуществления перевозок в режиме экспресса и в режиме маршрутного такси на переднем и боковом трафаретах над номером маршрута и наименованием пунктов, где осуществляются остановки, соответственно- надпись шрифтом красного цвета «Экспресс», черного цвета — «Маршрутное такси»; у дверей — обозначения входа и выхода; при осуществлении междугородных и международных перевозок на переднем и боковом трафаретах — наименование начального и конечного пунктов маршрута (в случае осуществления международных перевозок информация дается на двух языках в две строки: верхняя на русском, нижняя — на языке государства, на территорию которого осуществляется перевозка).

В салоне автобуса размещается следующая информация:
1) выписка из настоящих Правил (в части прав и обязанностей водителя и пассажира);
2) обозначение входа и выхода;
З) сведения о размере штрафа за безбилетный проезд и перевозку неоплаченного багажа;
4) сведения о перевозчике и страховщике (в случае наличия страхового договора (полиса) с указанием наименования, адреса и средств связи);
5) сведения об общей пассажировместимости с указанием отдельно количества мест для сидения пассажиров;
6) обозначение мест расположения аварийных выходов (с указанием способа их открытия), огнетушителя, аптечки и кнопки экстренной остановки;
7) надписи о запрете курения, а также обозначающие места для пассажиров с детьми и инвалидов (на городских и пригородных маршрутах);
8) нумерация мест для сидения пассажиров при осуществлении междугородных и международных перевозок;
9) схема маршрута и график движения;
10) на пригородных, междугородних маршрутах — таблица стоимости проезда на городских — сведения о стоимости проезда.

Размер и освещение информационных надписей должны обеспечивать их считывание в светлое и темное время суток: в салоне автобуса — с расстояния не менее 1 метра; на переднем и заднем трафаретах — с расстояния не менее 15 метров, на боковом — не менее З-х метров.

В салоне автобуса не допускается размещение коммерческой рекламной информации.
Перевозка пассажиров по пригородным, междугородным маршрутам осуществляется на основании договора, заключенного перевозчиком с организатором перевозок, по международным маршрутам на основании разрешения, выданного республиканским органом исполнительной власти, обеспечивающим формирование и реализацию государственной политики в сфере транспорта. Оригинал разрешения должен находиться в автобусе.

На маршрутах используются автобусы общего назначения, категория и класс которых соответствуют требованиям, установленным для городских, пригородных, междугородных и международных перевозок, а пассажировместимость — пассажиропотоку с учетом обеспечения доступа к объектам социального, медицинского и культурного назначения для лиц с особыми потребностями.

Запрещается при осуществлении перевозки пассажиров использование автобусов, переоборудованных из грузовых транспортных средств.
В случае выхода из строя автобуса (прекращения перевозки ввиду наступления чрезвычайного или неотвратимого при данных условиях случая) пригородного, междугородного и международного маршрута водитель производит пересадку пассажиров в другой автобус, которым пассажиры должны быть доставлены до ближайшей автостанции, автовокзала, диспетчерской станции или конечного пункта.

В случае доставки пассажира до ближайшей автостанции, автовокзала, диспетчерской станции на пригородном маршруте пассажиру возвращается полная стоимость, а на междугородном и международном маршрутах — стоимость билета за непроследованный путь.

Дальнейшую поездку пассажиров организует перевозчик, а оплата услуг по попутной перевозке пассажиров до ближайшей автостанции, автовокзала, диспетчерской станции в междугородном сообщении осуществляется за счет средств перевозчика, во время рейса которого произошла пересадка пассажиров.

В случае выхода из строя автобуса городского сообщения, перевозчик возвращает пассажирам полную стоимость билета, а дальнейшая поездка оплачивается и осуществляется ими самостоятельно.

Отправление автобуса, осуществляющего перевозку в режиме маршрутного такси, происходит в соответствии с утвержденным расписанием движения, независимо от количества пассажиров в салоне.

Пассажир должен иметь билет на проезд, и оплату багажа (при его наличии), квитанцию на перевозку багажа междугородным и международным маршрутам регулярных перевозок, которые действительны только на указанный в них день и рейс автобуса.

В случае утраты билета на проезд пассажир к посадке не допускается, стоимость документа на проезд не возвращается, дубликат не выдается, претензии не принимаются.

В случае отсутствия у пассажира билета на проезд, а при наличии у него льгот — документа, подтверждающего право на льготный проезд, пассажир считается не имеющим права на проезд.

Лица, имеющие право на льготный проезд, производят оплату обязательных и дополнительных услуг автостанций, автовокзалов, диспетчерских станций и перевозки багажа на общих основаниях.

На междугородных маршрутах не разрешается перевозить детей в возрасте до 14 лет без сопровождения взрослых.

Право внеочередного входа в автобус имеют беременные женщины, инвалиды, пассажиры с детьми дошкольного возраста, лица пожилого возраста. Для указанных категорий пассажиров в передней части салонов автобусов городских и пригородных маршрутов отводятся места для сидения.