В ПСБ рассказали, в каких случаях требуется перевыпуск банковской карты и как это сделать.
Когда нужно перевыпускать карту?
- Карта утеряна или ее данные стали известны посторонним лицам либо ее держатель изменил имя или фамилию.
- Выявлены несанкционированные операции.
- Задержана банкоматом или повреждена – например, размагнитилась или разломилась.
- Держатель хочет заменить карту ЦРБ на карту банка ПСБ.
Как перевыпустить карту?
В офисе — потребуется паспорт. При изменении персональных данных необходимо будет предъявить документы, подтверждающие изменение фамилии, имени или отчества. Например, свидетельство о регистрации брака.
Через мобильное приложение или интернет-банк — необходимо кликнуть на раздел с картой, выбрать вкладку «Настройки», затем — выбрать пункт меню «Перевыпустить карту» и следовать инструкции на экране.
Информация о готовности карты поступит на мобильный телефон в СМС-сообщении или в виде push-уведомления.