Согласно требованиям пожарной безопасности на объектах торговли с массовым пребыванием людей, администрации объекта необходимо не реже одного раза в полгода проводить практические тренировки по быстрой и безопасной эвакуации людей.
30 июня 2020 года в ТРЦ «Донецк Сити» сотрудники МЧС ДНР провели учебную эвакуацию сотрудников и посетителей. Стоит отметить, что основной задачей тренировки является проверка действий персонала торгового центра на случай возникновения пожара.
В ходе проведения учебной эвакуации все системы противопожарной защиты центра отработали на оценку «удовлетворительно», персонал с поставленной задачей справился. Эвакуация прошла согласно действующим нормам и правилам. Все системы противопожарной защиты, а именно: пожарная сигнализация, система оповещения людей о пожаре, система дымоудаления, пожаротушение в данном торгово-развлекательном центре находятся в исправном состоянии.