Изменился номер телефона колл-центра «Воды Донбасса» для передачи показаний счетчика. Теперь прием показаний осуществляется по телефону +7949 099 02 02. На новом номере также будет действовать круглосуточный голосовой помощник для передачи показаний в любое время суток.
Такие изменения позволят снизить нагрузку на основной номер 988 и избежать длительных ожиданий ответа оператора, отметили в пресс-службе предприятия.
Таким образом, колл-центр «Воды Донбасса» будет доступен по нескольким номерам:
- +7949 099 02 02 (для передачи показаний счетчика через оператора или круглосуточный голосовой помощник);
- 988, +7949 099 54 01 (по вопросам перебоев в подаче воды, тарифах, графика подвоза воды и адресов емкостей, также можно оставить заявку на устранение аварии).
Передавать показания также можно онлайн через Личный кабинет, мобильное приложение «KomUslugi-DN, а также телеграм-бот и чат-бот в мессенджере MAX.
Посещая сайт vsednr.ru, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, сбор которых осуществляется «Всё о ДНР». «Всё о ДНР» может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования «Всё о ДНР». Ознакомиться с Политикой конфиденциальности можно по