О том, как жители ДНР могут записаться на прием в МФЦ РФ и при этом не тратить время на ожидание в очереди, рассказала депутат Народного Совета ДНР Анастасия Селиванова в интервью корреспонденту официального сайта Донецкой Народной Республики.
«Совсем недавно в МФЦ многих регионов России вернулся прием граждан для оформления СНИЛС, материнского капитала или пособия исключительно по предварительной записи. Способов записи несколько: по телефону, через сайт МФЦ и специальное мобильное приложение», — отметила Анастасия Селиванова.
Далее она подробно остановилась на каждом из вариантов, чтобы любой человек мог выбрать то, что ему подходит.
Чтобы записаться по телефону, необходимо зайти на Главный сайт и выбрать подходящий для посещения город или район. Внизу страницы указан список МФЦ на территории, их сайты и телефоны. Позвонив по указанному номеру, житель ДНР может записаться на прием в МФЦ.
Для того, чтобы записаться на прием через сайт МФЦ необходима подтвержденная учетная запись на сайте Госуслуги.
Как ее создать и подтвердить можно узнать по ссылке:
- зайти на Главный сайт и выбирать город или район, который планируется посетить;
- перейти на сайт нужного МФЦ и заполнить форму записи на прием;
- указать номер телефона российского оператора связи.
«При этом в обязательном порядке необходимо выбрать Группу услуг. Например, для оформления мат. капитала и пособий – выбираем «Пенсионный фонд», а для подачи документов на обмен паспорта РФ, получения паспорта РФ ребенку в 14 лет или загранпаспорта – «Прочие услуги МВД», — подчеркнула Анастасия Селиванова.
Кроме того, выбираются дата и время приема, распечатывается талон, с которым обратившийся приезжает в МФЦ в назначенный день и час.
Дополнительно скачивается Приложение «Мои документы». Войти в приложение можно двумя способами: через подтвержденную учетную запись на сайте Госуслуги или через номер телефона российского мобильного оператора (на него придет код подтверждения).
Стоит отметить, что это оптимальный вариант для тех, кто впервые едет получать СНИЛС и еще не имеет подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуги.
Отдельно стоит сказать об оформлении заявки:
- выбирается МФЦ, в который будут подаваться документы;
- выбирается Услуга (иногда в разных МФЦ они имеют различное название). Для оформления материнского капитала и пособий – выбирается «Пенсионный фонд» или «Управление Пенсионного фонда».
Для подачи документов на обмен паспорта РФ, получения паспорта РФ ребенку в 14 лет или загранпаспорта – «Министерство внутренних дел» или «Прочие услуги МВД».
Оказалось, что не во всех МФЦ есть услуги Пенсионного Фонда или МВД. Поэтому, если в перечне услуг не находится необходимая, стоит попробовать выбрать другой МФЦ. Затем указать дату и время, получить талон. Распечатывать его не нужно.
Необходимо знать, если не получается в назначенную дату посетить МФЦ, там же в приложении можно перенести заявку или отменить ее.
На текущий момент это все варианты для предварительной записи на прием в МФЦ.
